Over Irene Grotendorst

Mijn vak is luisteren naar en leren van mensen, en daarna vooral ‘vertalen’ naar hoe dat kan bijdragen aan een betere relatie, bijvoorbeeld in de vorm van een betere klant-, patiënt-, client-reis. Daarom werk ik als consultant markt en klantonderzoek en (marketing & communicatie) advies. Mijn opdrachtgevers komen vanuit alle branches, van (zorg)verzekeraars tot en met zorg- en overheidsinstellingen. Van kunstschildersmaterialen tot en met kinderdagopvang. Nevenactiviteiten zijn trainer en docent op het gebied van klant- marketing – communicatie strategie & innovatie. Oorspronkelijk opgeleid tot Diëtist en daarna marketeer. Inmiddels ben ik Register Marketeer (RM-er) en geloof in een LevenLangLeren.